FAQ

Haben Sie Fragen?

Als IT Unternehmen sind wir ein Full Service IT Dienstleister, der dir bei allen Fragen rund um deinen PC, deine Software und deinen Mobilgeräten steht.

Wie starte ich den Reparaturprozess?

Melden Sie sich bei uns über das Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an unter +49 176 60828089

Wie viel kostet die Reparatur?

Die Diagnose kostet 30 € pro Gerät & die Neuinstallation kostet 100 € pro Gerät. Bei individuellen Reparaturen erstellen wir ein individuelles Angebot, welches an den Arbeitsaufwand angepasst wird.

Können Sie meinen alten Computer schneller machen?

Ja, wir können Ihren alten Computer auf Vordermann bringen und schneller machen. Meistens reicht eine SSD und eine Neuinstallation, um den Computer schneller zu machen.

Ist das Erstgespräch kostenfrei?

Ja, das erste Gespräch ist kostenfrei. Du kannst unbesorgt einen kostenfreien Termin anfragen.

Können Sie zerbrochene/beschädigte Bildschirme ersetzen?

Ja, in den meisten Fällen geht das Problemlos. Wir müssen vorher eine Diagnose durchführen, um diese Frage präziser beantworten zu können.

Wie werden meine Daten behandelt?

Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir behandeln Ihre Daten mit größter Vorsicht und Sorgfalt.

Schnelle Reparatur

Die Reparatur erfolgt innerhalb weniger Stunden. Das einzige, was dauert, ist der Versand. Wenn Sie uns das Gerät morgens vorbeibringen, können Sie es in den meisten Fällen am selben Tag wieder abholen.

Transparenter Kontakt

Wir geben Ihnen regelmäßig updates zu der Reparatur und besprechen alle Schritte und Kosten mit Ihnen. Uns ist es wichtig, dass Sie Wissen wofür Sie zahlen!

Eigener Ansprechpartner

Ihnen wird ein Experte zugewiesen, welchen Sie bei Fragen jederzeit kontaktieren können.

Wie können wir Ihnen helfen?